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商品签收注意事项

日期: 2016-04-15 14:23:01 来源: 点击数:  

商品签收注意

1.您收到商品签字确认时须对商品进行开箱检验,检验核实商品是否跟自己购买的相符,商品外包装是否有我们提供的专用防伪标贴,如其中一项不符合要求,您有权拒绝签字;或者您采用的是EMS等邮政系统配送方式,检验发现与购买商品不符时,也应让送货人员出具货物损毁证明,同时拨打我们服务电话400-6666-800进行联系确认,我们会尽快安排第二次发货。

2.如订购商品出现断货现象,客服人员会及时联系您,在您确定等待调货或者取消订单的情况下帮助您对订单进行操作,若您已经支付货款,取消订单后,我们会将货款及时为您退回。

3.如有特殊收货时间要求,请在订单留言处详细注明。

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